O que você quer fazer?
Uma pesquisa passa por três momentos: montar o questionário, coletar (aplicativo, telefone, internet ou papel) e analisar. Escolha por onde começar.
Suas pesquisas
Pesquisas
| Título | Status | Estado | Versão | Atualizada |
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Partir de outro estudo
Nasce um rascunho novo com as mesmas perguntas e variáveis do estudo escolhido — para a onda seguinte ou para outra cidade. Você edita o que mudou e publica. Não vêm junto as entrevistas, os links e a contagem das cotas: a amostra nova começa do zero.
Modelos do escritório
Guarde um estudo pronto e comece por ele quantas vezes quiserNova pesquisa
Perguntas
| Código | Pergunta | Tipo | Palavra-chave | Obrig. | Comentário |
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Tipo de estudo
Sujeito do estudo
Cotas da amostra
Quantas entrevistas de cada perfil o estudo aceita. Avisar só sinaliza quando a célula enche; travar recusa a entrevista — em campo ela é encerrada antes de o entrevistador gastar tempo. Cruze duas ou mais perguntas para a cota interligada (sexo × idade × região).
Ponderação da amostra (RIM)
Informe a distribuição do universo (Censo, TSE…) em cada variável de perfil. O produto calcula o peso de cada entrevista para a amostra reproduzir essas proporções — corrige mulheres demais, jovens de menos. Vale nos resultados, nos cruzamentos, na exportação (coluna de peso) e na ficha técnica.
Ficha técnica
Só o que não dá para calcular: contratante, universo, metodologia, registro. Período, tamanho da amostra, margem de erro, cotas e ponderação o produto preenche sozinho a partir das entrevistas.
Banners padrão (tabela profissional)
As perguntas de perfil que viram as colunas da tabela entregue ao cliente (sexo × idade × escolaridade × região). Guarde os seus para não remontar a cada rodada. Os agrupamentos (nets) — ótimo+bom, top 2 box — ficam nas regras avançadas de cada pergunta.
Gravação da entrevista
No aplicativo de campo, grava o áudio da entrevista inteira e sobe junto com a resposta — para auditoria de qualidade e qualitativa. Peça o consentimento do entrevistado; o entrevistador vê o aviso de gravação na tela.
Regras de contradição
Combinações de respostas que não fazem sentido — menor de 16 que votou, avalia ótimo mas diz que piorou. O entrevistador é avisado na hora (ou barrado, se você mandar bloquear) e a Integridade dos dados lista os casos já coletados.
Telefone (CATI)
Regras da estação telefônica: quantas vezes insistir num número, horário de ligação e quanto esperar para rediscar. O texto de abertura é o que o operador lê ao atenderem.
Reentrevista (conferência por telefone)
A supervisão liga de volta para uma fatia da amostra e repete duas ou três perguntas. Diga em que pergunta o entrevistado deixa o telefone (e o nome) e quais respostas conferir. Sem a pergunta do telefone a reentrevista não tem como ligar.
🔗 Link de acompanhamento do cliente
Link público (sem senha) que mostra só o progresso: total de entrevistas, ritmo por dia, por entrevistador e cotas — nenhuma resposta individual. Compartilhe com o cliente.
📊 Link de resultados do cliente
Link público (sem senha) com gráficos, cruzamentos e tabela banner só das perguntas que você marcar — ex.: as estimuladas de intenção de voto mais as de perfil, para ele cruzar. Sem respostas individuais. Abre no celular.
📤 Feed da base para Power BI, Excel e Planilhas
Endereço fixo que entrega a base (uma linha por entrevista, só as perguntas marcadas acima, com a coluna de peso quando a pesquisa pondera) em CSV, JSON ou Excel. O cliente cola no Power BI (Obter dados → Web), no Excel (Dados → Da Web) ou no Google Planilhas (IMPORTDATA) e atualiza quando quiser — sempre com o que já entrou na base.
📨 Link de resposta pela internet
A própria pessoa responde, sem entrevistador e sem senha — por e-mail, WhatsApp, QR code ou site. As respostas entram na mesma base, marcadas como internet, e aparecem na tabulação junto com as de campo.
👥 Painel de participantes — um link por pessoa
Importe a lista (nome, e-mail, telefone e as colunas extras que quiser). Cada pessoa recebe um endereço próprio: só ela responde, uma vez só, e você vê quem já respondeu para cobrar quem falta. Convite por e-mail (quando o servidor tem SMTP) ou pelo WhatsApp, um a um ou pela lista exportada.
✉ Convidar por e-mail (quem ainda não respondeu)
Supervisão e auditoria da coleta
Sorteia uma fatia da amostra para conferir com o próprio entrevistado — por telefone ou visita. É o único teste que responde se a pessoa existiu e falou aquilo; todo o resto olha para o dado. E o efeito maior não é pegar quem inventou: é o entrevistador saber que uma em cada cinco vai ser conferida.
Reentrevista pela Estação Telefônica
Em vez de conferir caso a caso aqui, mande a fatia sorteada para a fila do CATI: o operador liga, pergunta se a entrevista aconteceu, repete as perguntas escolhidas — e o batimento fecha o caso sozinho (confirmada, divergente, não localizado, recusou).
Placar por entrevistador
| Entrevistador | Entrevistas | Com áudio | Fiscalizadas | Confirmadas | Divergentes | Não localizados | Taxa de confirmação |
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Casos a conferir
| Caso | Entrevistador | Aplicada em | Por que entrou | Telefone | Situação |
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Produção
Tudo que está sendo coletado agora, por pesquisa, por estação, por aparelho e por entrevistador — e quanto falta da amostra.
Por estação de coleta
| Estação | Entrevistas | Hoje |
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Por pesquisa
| Pesquisa | Situação | Entrevistas | Hoje · ontem · 7 dias | Meta da amostra | Cotas | Estações | Onde (GPS) | Entrevistadores | Última | Fila CATI |
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Por entrevistador e aparelho
| Entrevistador | Hoje | Total | Estação | Pesquisa atual | Última entrevista | Aparelho | Onde está | Guardadas · na fila | Conferidas |
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Aparelhos em campo
Cada celular dá notícia de si a cada 3 minutos: onde está, quantas entrevistas guardadas, quantas faltam subir e qual aparelho é. Sem sinal de GPS, vale a última posição conhecida — e a tela diz de quando ela é.
| Aparelho | Entrevistador | Notícia | Onde está | Guardadas | Na fila |
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Onde estão agora
Registro de segurança
Ativação, entradas, senha errada, GPS negado, aparelho trocado e limpeza — o que aconteceu em cada celular.
| Quando | Aparelho | Entrevistador | O que houve |
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Suporte do Brasil Dados
Travou alguma coisa? Abra um chamado aqui: ele guarda a conversa e leva junto o retrato técnico da instalação no momento do problema — versões, tamanho da base, quantas entrevistas entraram — que é o que costuma faltar para resolver sem ficar perguntando de volta.
Chamados
| Aberto em | Assunto | Onde | Urgência | Situação |
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Estado do sistema
O que este servidor está fazendo neste momento. Copie e cole quando pedir ajuda ao fabricante.
Classificador de Abertas — como funciona
Resposta livre ("por que votaria nele?") vira categoria ("Honestidade 32%") em três passos. Depois, a pergunta codificada aparece no Analisador como múltipla escolha — em tabelas, cruzamentos, banner, Excel e SPSS.
- Monte o livro de códigos — à mão, pelas palavras mais frequentes, ou peça uma proposta à IA. Cada código pode ter palavras-chave que o aplicam sozinhas.
- Codifique — por regra (palavras-chave), pela IA em lote, ou clicando nos códigos de cada resposta.
- Revise e aprove — o que veio da IA/regra fica marcado como pendente até você aprovar.
Livro de códigos
| Código | Rótulo | Palavras-chave (aplicam sozinhas) | Usos |
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Respostas
Clique nos códigos para aplicar ou tirar. Manual é sempre "revisado".
Telefone (CATI) — fila de contatos
📞 Abrir a estação do operadorImporte a lista de telefones; os operadores entram em /cati (com o e-mail do escritório ou o token de entrevistador) e a fila entrega um número por vez, sem repetir. Não atende, ocupado e caixa postal rediscam sozinhos; recusa e número inválido encerram; o máximo de tentativas e o horário de ligação ficam nas regras da pesquisa (editor → Telefone).
Gerar amostra por sorteio (RDD)
Nacional, por estado ou por DDD — sem comprar listaOs números são sorteados dentro das faixas válidas do Brasil (celular de 9 dígitos começando em 9; fixo começando em 2 a 5), com o DDD certo de cada estado. A divisão entre estados sai da população do Censo 2022, ou das cotas que você informar. O sorteio é reproduzível: com a mesma semente sai a mesma amostra, e isso vai para a ficha técnica.
Aproveitamento da amostra
Quantas entrevistas cada área rendeu sobre os números sorteados — é a conta que diz se o excedente vai dar conta do contratado.
Importar contatos
Cole a lista (uma linha por contato; separador ; , ou TAB). Com cabeçalho: telefone;nome;regiao;… — as colunas extras aparecem para o operador. Sem cabeçalho: telefone e nome. Telefone repetido na mesma pesquisa é ignorado.
Operadores
| Operador | Ligações | Entrevistas | Hoje | Última |
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Contatos
| Telefone | Nome | Estado | Tent. | Próxima / agendado | Última |
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Digitação de questionário em papel
Para entrevistas feitas no papel e digitadas depois no escritório. O questionário inteiro aparece numa página só — as perguntas que a lógica do roteiro descarta somem sozinhas, como sumiriam em campo.
Mapa da Coleta
O ponto vem do GPS do aparelho, no momento da entrevistaClientes e instalações
Cada organização que usa este servidor: quem é, o que está liberado, quanto produz e quando entrou pela última vez. Esta área é só da equipe Brasil Dados — o cliente nunca a vê.
| Organização | Desde | Assinatura | Ferramentas | Usuários | Entrevistadores | Pesquisas | Entrevistas (7 dias) | Último acesso | Chamados |
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Chamados dos clientes
Tudo que os clientes abriram em Suporte, de todas as organizações, com o retrato técnico anexado. Responda daqui; o cliente vê a resposta na aba Suporte dele.
| Quando | Cliente | Chamado | Onde | Urgência | Situação |
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Quem procurou
Os pedidos de avaliação feitos na página de planos caem aqui. Crie o acesso de teste em um clique: o interessado recebe login, senha, prazo e uma pesquisa de demonstração com dados dentro.
| Empresa | Contato | Onde | Plano | Situação | Pedido em |
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Assinaturas e testes
| Cliente | Plano | Situação | Vence | Entrevistas | Teto | Valor |
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Planos e preços
O que a página pública mostra. Plano sem preço aparece como “valor sob combinação” — melhor isso do que um número inventado.
| Plano | Descrição | Mensal (R$) | Anual (R$) | Entrevistas | Pessoas | Ativo |
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Perfil de Casos
Cada linha é uma entrevista recebida| Caso | Entrevistador | Origem | Chegou | Duração | Respostas | GPS |
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Lixeira de casos
Entrevista apagada fica aqui com tudo o que tinha — inclusive as respostas — e volta para a base do jeito que era.
Caso
Integridade dos Dados
Rode antes de exportar a base ou publicar númeroUm conjunto de testes para validar o que foi coletado. Escolha os testes (ou deixe todos), selecione o período e clique em Executar. O resultado sai caso a caso e pode ser levado para o Excel.
Resultado
| # | Teste | Caso | Entrevistador | Pergunta | Comentário |
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Resultados
Tabela profissional (banner)
Total e blocos de perfil nas colunas, percentual na coluna, letras marcando a coluna significativamente maior dentro do bloco, nets, média para escalas. Segue a chave Ponderar acima.
Ponderação aplicada
Amostra bruta × ponderada × alvo do universo, por variável. A eficiência de Kish diz quanto de amostra a ponderação "gastou": abaixo de 70% a amostra veio torta demais.
Ficha técnica
O declarado no roteiro mais o calculado das entrevistas gravadas. A margem publicada usa o n efetivo quando há ponderação.
Tendência entre ondas
Estudo contínuo: a mesma pergunta, rodada a rodadaCruzamento
Percentual calculado na linha (composição de cada categoria).
TURF — alcance de combinações
Para pergunta de escolha múltipla (sabores, canais, atributos): qual conjunto de itens atinge mais gente (alcance) e quantas vezes (frequência). Mostra o caminho de acréscimo e as melhores combinações por tamanho. Segue a chave Ponderar.
Tabulação
Estação de Entrevista Móvel — como o entrevistador começa
Três passos: você cadastra a pessoa, manda o kit de acesso pelo WhatsApp, ela instala o aplicativo e ativa o aparelho com o token. A partir daí a coleta funciona sem internet.
- Cadastre o entrevistador abaixo (código curto e nome).
- Mande o kit — aparece pronto, com o link do aplicativo, o endereço do sistema e o token; um clique abre o WhatsApp com a mensagem escrita.
- Acompanhe na lista: aparelho ativado, último uso, entrevistas enviadas. Trocou de celular ou perdeu o token? Gerar novo token.
Cadastrar entrevistador
Entrevistadores
Página de instalação do aplicativo ↗| Código | Nome | Aparelho | Último uso | Entrevistas |
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Equipes de campo
quem vê qual roteiro no celularPesquisa sem equipe marcada aparece para todos. Marcou equipe, só quem está nela baixa o roteiro no aparelho — o resto da lista nem chega ao celular.
| Equipe | Entrevistadores | Pesquisas |
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Conferência no aparelho
Ligada, o entrevistador pode reabrir a entrevista no celular: corrigir a que ainda está na fila e pedir correção da que já foi enviada. Desligada, ele só relê. O aparelho nunca reescreve o que já está no servidor.
Senha do aplicativo
Ligada (padrão), todo aparelho pede senha para abrir: se você não definiu uma no botão "Senha do app" da linha do entrevistador, ele mesmo cria a dele ao ativar o aparelho (precisa de internet nessa hora). Você pode redefinir a qualquer momento — e apagar faz ele criar outra na próxima abertura. Desligada, só pede senha quem tem uma definida por você.
Pedidos de correção vindos do campo
Entrevista já enviada não volta atrás pelo celular. O entrevistador manda o bilhete; a correção é feita aqui, na Digitação, e o pedido é fechado.
| Quando | Entrevistador | Pesquisa | O que ele diz | Situação |
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Clientes
Portal: /clienteQuem contratou a pesquisa entra com a própria conta e vê só o que você liberar, pesquisa por pesquisa: andamento do campo, resultados com gráficos e cruzamentos.
| Nome | Pesquisas | Situação |
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Cadastrar cliente
Anote a senha e entregue ao cliente — ela não pode ser lida depois, só substituída.
Pesquisas do cliente
| Pesquisa | Resultados | Abertas | Download |
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Identidade do instituto
O nome e o logo de quem licencia o Brasil Dados aparecem em toda tela — painel, estações, aplicativo, questionário de papel e nos links que você manda ao cliente — ao lado da marca, com a ferramenta em uso em destaque.
Portaria — quem entra e quem sai
Cada entrada, saída e tentativa recusada fica registrada. Se aparecer uma sequência de recusas de um endereço que você não conhece, é tentativa de invasão: troque a senha e me avise.
Sessões abertas agora
| Quem | Papel | Entrou | Último uso |
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Registro de acessos
| Quando | O que | Quem | De onde |
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Minha senha
As outras sessões abertas com a sua conta caem; esta continua.
Meus códigos de recuperação
É o seu "esqueci a senha": 8 códigos de uso único, mostrados uma vez só — guarde no gerenciador de senhas ou imprima. Gerar um lote novo invalida o anterior.
Equipe do escritório
Quem esqueceu a senha pede aqui: um administrador define uma senha nova e a entrega à pessoa. Ao redefinir, todas as sessões abertas daquele usuário caem.
| Nome | Papel | Desde |
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